Tecnologias de gestão do conhecimento

Como já vimos existe uma grande participação da TI nas empresas e algumas das principais tecnologias que podemos citar são:

Ø  CRM (Customer relationship management)

Ø  E- Business

Ø  Business intelligence

Ø  Data warehous

Ø  Data mart

Ø  Data mining

Ø  GED (Gerenciamento eletrônico de documentos)

Ø  Workflow

Acesse os links abaixo e veja como essas ferramentas atuam:

A Tecnologia da informação como suporte à gestão do conhecimento

Veja como as informações geradas pelo sistema de informação funcionam rumo aos resultados.

A valorização do uso estratégico das informações e a tecnologia da informação na GC

“Como organizar”? “Como melhorar o desempenho”? “Como aumentar a capacidade de inovação”?

Mas onde entra a TI nesse cenário?A atividade do departamento pode ir desde a escolha e a implementação das ferramentas que suportarão a gestão do conhecimento até a elaboração de processos para fazer com que tudo funcione.

Por meio da TI, as empresas estão orientadas a enfrentar desafios e quebrar barreiras.

Fique por dentro acesse o link abaixo e descubra as vantagens da tecnologia:

Relação entre competência, conhecimento e desempenho.

                                                          

                                            

Acesse o link abaixo e entenda mais sobre essa relação:

http://tgtreinamento.com.br/index.php/cha-conhecimento-habilidade-atitude/

O conceito da competência

Uma das definições mais usadas é a de ser um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que afetam a capacidade de uma pessoa para desempenhar um trabalho.


Veja algumas competências:
Competências intelectuais 

Competências cognitivas

Competências metodológicas 

Competências de lideranças

Acesse o link abaixo e fique por dentro do assunto!

http://www.catho.com.br/carreira-sucesso/colunistas/o-que-e-competencia

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Capital Intangível na Organização

Os ativos intangíveis de uma empresa são: suas marcas, a qualidade de sua administração, sua estratégia, sua capacidade de se comunicar com o mercado e com a sociedade, são valores e princípios morais, é a percepção de perenidade que ela transmite, é uma boa governança corporativa, sua capacidade de atrair e reter os melhores talentos, sua capacidade de inovação, seu estoque de conhecimentos.

PARTICIPE - QUIZ- MARCAS

http://rachacuca.com.br/trivia/41/logos-e-marcas-i/

                                           

Educação Corporativa

Conjunto de estratégias adotadas pelas empresas para desenvolverem seus recursos humanos de forma a adquirirem uma vantagem competitiva no mercado.

Universidade Corporativa

É um espaço educacional dentro de uma empresa e por ela gerenciado, com o objetivo de institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, que vise proporcionar a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais, com o propósito de assegurar vantagens competitivas permanentes às empresas.

Gestão por competência!

      A Gestão por competência aplicadas nas empresas serve principalmente para reter talentos, na constante busca de se manter no mercado e diferenciar-se de seus concorrentes, denominada como vantagem competitiva.

O compartilhamento do conhecimento nas organizações

Os maiores desafios para as organizações são a disseminação e o compartilhamento do conhecimento entre seus colaboradores de modo que a aplicação deste conhecimento possa gerar vantagens competitivas.

	Relacione a figura ao tipo de compartilhamento de conhecimento:

 Pela Informação                 Pela Tradição

 Pela Informação                  Pela Tradição

 Meio informal de compartilhar informações       Meio formal de compartilhar informações

 Meio informal de compartilhar informações                     Meio formal de compartilhar informações

Figura 1: Pela Informação   
Figura 2: Pela Tradição
Figura 3:  Meio informal de compartilhar informações
Figura 4: Meio formal de compartilhar informações

O Líder na era do Conhecimento

Qual você prefere?

Para Refletir:

Duas vezes por ano, cinco milhões de gansos enfrentam uma verdadeira maratona. Durante três meses, percorrem mais de cinco mil Km, migrando das regiões árticas para lugares mais quentes e voltando novamente na primavera para procriar. A motivação para essa jornada é garantir a própria vida. O ambiente é de cooperação. Em grupo, adotam uma formação em V na qual todos de beneficiam do impulso gerado pela batida das asas de seus companheiros. Assim, o trabalho de cada animal facilita a vida de seus companheiros. Todos dão o máximo de si para alcançar o objetivo. Quando está voando sozinho, o ganso sente a resistência do ar e se cansa rapidamente. O trabalho de cada um é valorizado. Quando o ganso que lidera o grupo cansa, rapidamente outro chega para ajudá-lo, ocupando seu lugar. Quando um animal fica doente, gansos saem da formação e o acompanham para protegê-lo. Voando na formação em V, os gansos fazem um grande barulho. O objetivo? Animar os companheiro e manter o ritmo de vôo. E você? Gostaria que seus companheiros de trabalho fossem como os gansos?

Para ser um líder, você tem que fazer as pessoas quererem te seguir, e ninguém quer seguir alguém que não sabe onde está indo.

Cultura Organizacional

Cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais.

 

Aprendizagem Organizacional

A aprendizagem é um processo de assimilação de determinados conhecimentos e modos de ação física e mental, organizados e orientados no processo ensino aprendizagem.

É um processo de mudança resultante de prática ou experiência anterior.

Gerenciamento do saber e da aprendizagem em busca da competitividade e inovação contínua.


Saiba mais em modelos de empresas que buscam melhorias continuas.

Visão Holística

A visão holística de uma empresa equivale a se ter uma "imagem única", sintética de todos os elementos da empresa, que normalmente podem ser relacionados a visões parciais abrangendo suas estratégias, atividades, informações, recursos e organização (estrutura da empresa, cultura organizacional, qualificação do pessoal, assim como suas interrelações.

Visão Holística nas Empresas

Importância

Todo empresário e o seu pessoal gerencial deveriam ter uma visão holística de sua empresa. Essa visão possui diferentes ênfases e graus de abstração. No entanto, a visão do todo ( a imagem única) é essencial para que eles cumpram o seu papel. Algumas empresas possuem pessoas com essa visão, e normalmente elas se destacam de suas concorrentes. Porém uma grande parte dos dirigentes atingiu seu posto vindo de uma área específica, trazendo assim uma visão distorcida do todo. É comum encontrar gerentes empolgados com os recursos computacionais, outros achando que a solução está somente na estrutura organizacional, outros que consideram suas máquinas e equipamentos como sendo a salvação da empresa, etc...